材料一：2020年，對中國和世界，注定都極不平凡。新冠病毒肆虐，疫情全球蔓延。3月中下旬武漢氣溫日漸升高，但隔離防控要求不能開中央空調(diào)，為緩解防護(hù)服下的悶熱，武漢協(xié)和醫(yī)院西院給醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了大冰桶。北京中醫(yī)醫(yī)院蔡衛(wèi)敏護(hù)士和戰(zhàn)友們抱著冰桶，開心地享受這“冰爽”，她笑了，看到這一幕的同事卻哭了。
材料二：在疫情防控過程中，面對隔離人員出現(xiàn)焦慮恐慌等情緒問題，上海社工“組團(tuán)”送上遠(yuǎn)程心理服務(wù)?！懊鎸γ鏁r，可以通過觀察表情、肢體動作等判斷求助者的情緒反應(yīng)，從而調(diào)整服務(wù)策略，但在線上，我們只能通過文字去猜測對方的感受，并用持續(xù)性的交流來獲得對方的信任?！狈?wù)團(tuán)成員之一王鑫說。隔離人員反饋的情緒問題多種多樣，比如，有人因為緊張和焦慮情緒，很難平靜下來做想做的事；還有人存在災(zāi)難化思維，過分夸大疫情的嚴(yán)重程度；也有人表示，家人和朋友因為和自己接觸也被隔離了，所以產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自責(zé)和愧疚情緒。對此，社工們有針對性的回應(yīng)隔離人員的需求和問題。比如，有的隔離人員疫情恐慌情緒嚴(yán)重，社工會通過告知每天的治愈率等基本事實改善其非理性的認(rèn)知，安撫其情緒，幫助其消除焦慮，逐漸適應(yīng)隔離的狀態(tài)。
（1）材料中的這些最美逆行者告訴我們“止于至善”，是一種向往美好、永不言棄的精神狀態(tài)。我們應(yīng)該以他們?yōu)榘駱?，努力做到“止于至善”?nbsp;那么，怎樣才能做到呢？
（2）我們看到社工會通過告知每天的治愈率等基本事實改善隔離人員的非理性的認(rèn)知，這是調(diào)節(jié)情緒的方法之一，那你知道調(diào)節(jié)情緒的方法有哪些呢？