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一天,麗麗的媽媽在網(wǎng)上購(gòu)買了一件漂亮的連衣裙。拿到連衣裙后,她發(fā)現(xiàn)實(shí)物與商家在網(wǎng)上宣傳的有明顯差別。經(jīng)協(xié)商后,商家說(shuō)可以退貨,但要由買家支付發(fā)貨及退貨的費(fèi)用。另外,麗麗的媽媽在向賣家索要發(fā)票時(shí),賣家卻說(shuō)自己開的是網(wǎng)店,不提供發(fā)票。雙方因此發(fā)生糾紛。
(1)賣家以開網(wǎng)店為由不提供發(fā)票,這種行為合法嗎?麗麗的媽媽可以怎么做?
(2)隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)給我們的生活帶來(lái)了便捷,但同時(shí)也會(huì)有麻煩,這就需要我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)注意哪些問(wèn)題?

【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布:2024/6/29 8:0:10組卷:1引用:1難度:0.5
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  • 1.在購(gòu)物過(guò)程中,如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為,我們要有
     
    意識(shí),維護(hù)自身
     
    權(quán)益。

    發(fā)布:2024/12/23 7:0:1組卷:0引用:4難度:0.7
  • 2.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,可以搜查消費(fèi)者的身體及攜帶的物品。
     
    (判斷對(duì)錯(cuò))

    發(fā)布:2024/12/23 6:30:1組卷:0引用:2難度:0.5
  • 3.當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)利受到侵害時(shí),可以撥打( ?。┻M(jìn)行投訴。

    發(fā)布:2024/12/19 17:30:2組卷:12引用:8難度:0.8
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