企業(yè)智能客服機(jī)器人的會話場景可分為售前銷售和售后服務(wù)。你認(rèn)為企業(yè)智能客服機(jī)器人可能會回答用戶提出的哪方面的問題?
【考點(diǎn)】人工智能對社會的影響.
【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布:2024/5/23 20:38:36組卷:3引用:4難度:0.6
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1.下列關(guān)于人工智能的說法,不正確的是( ?。?/h2>
A.ChatGPT是使用海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的實(shí)現(xiàn)“人機(jī)對話”系統(tǒng),這屬于符號主義人工智能 B.在購物時智能客服和人工客服一起合作來回答顧客的問題,這是混合增強(qiáng)智能的一種應(yīng)用 C.家用掃地機(jī)器人可以自動完成清掃工作,說明人工智能可以改善人類的生活 D.人工智能技術(shù)的發(fā)展提高社會生產(chǎn)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但不能解決所有問題 發(fā)布:2024/12/15 8:0:1組卷:4引用:2難度:0.5 -
2.下列應(yīng)用中,體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的有( ?。?br />①停車場車牌識別技術(shù)的應(yīng)用
②Word軟件的查找、替換功能
③手機(jī)延時30秒暗屏
④手機(jī)微信搖一搖識別歌曲名稱
⑤二維碼識別
⑥刷臉考勤A.①③④⑤⑥ B.①②③⑥ C.①③④⑥ D.①④⑥ 發(fā)布:2024/12/3 17:0:1組卷:15引用:8難度:0.9 -
3.下列描述屬于人工智能應(yīng)用范疇的是( ?。?/h2>
A.地鐵站使用X光機(jī)對旅客行李進(jìn)行安檢掃描 B.地圖軟件在有wifi連接的地方自動升級數(shù)據(jù) C.高速公路ETC通道自動識別車牌收費(fèi) D.醫(yī)生使用B超探測病人身體 發(fā)布:2024/12/15 7:0:1組卷:25引用:9難度:0.9
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