真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。所以我們把
穩(wěn)定情緒
穩(wěn)定情緒
，
冷靜思考
冷靜思考
，
尋找合理點(diǎn)
尋找合理點(diǎn)
叫做“換位三部曲”。

【答案】穩(wěn)定情緒；冷靜思考；尋找合理點(diǎn)

【解答】

【點(diǎn)評(píng)】

聲明：本試題解析著作權(quán)屬菁優(yōu)網(wǎng)所有，未經(jīng)書面同意，不得復(fù)制發(fā)布。

發(fā)布：2024/10/6 6:0:3組卷：3引用：1難度：0.5

相似題

1．小組討論的時(shí)候，有同學(xué)正在發(fā)言，我們應(yīng)該（　　）
A．面無表情地靜坐
B．打斷他的話，幫他糾正錯(cuò)誤
C．認(rèn)真傾聽
發(fā)布：2024/12/23 6:0:1組卷：3引用：2難度：0.7
解析
2．下列關(guān)于溝通交流的說法，你認(rèn)為不可行的是（　?。?/h2>
A．別人說話時(shí)要認(rèn)真聽
B．不贊同別人意見時(shí)要商量
C．坦誠就是想說什么直接說
D．說話要注意場合和對(duì)象
發(fā)布：2024/12/23 7:30:1組卷：0引用：3難度：0.8
解析
3．在溝通過程中，就要始終堅(jiān)持自己的意見，不輕易讓步。

（判斷對(duì)錯(cuò)）
發(fā)布：2024/12/23 6:0:1組卷：0引用：5難度：0.7
解析

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真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。所以我們把 穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒，冷靜思考冷靜思考，尋找合理點(diǎn)尋找合理點(diǎn)叫做“換位三部曲”。